Preguntas frecuentes

¿Cuánto dura el Estudio de Servicios Cotidianos?
Unos 15 minutos. Usted completa tres tareas simuladas (banca, cita médica, renovación de licencia) y responde preguntas breves. Puede detenerse en cualquier momento.
¿El estudio es anónimo?
Sí. No recopilamos su nombre, correo, dirección IP ni identificador del dispositivo en el conjunto de datos de investigación. Al final usted decide si conserva o elimina sus respuestas.
¿Quién puede participar?
Adultos en todo el mundo que lean español, inglés o portugués de Brasil. La participación es voluntaria.
¿Las tareas son reales?
No. Las tareas de banca, cita médica y renovación de licencia son simuladas. No se mueve dinero ni se reservan citas reales.
¿Puedo eliminar mis respuestas?
Sí. Al final del estudio puede conservar sus respuestas anónimas para la investigación o eliminar todo con un clic.
¿En qué idiomas está disponible?
La interfaz está disponible en inglés, español (latino neutro) y portugués de Brasil. Puede cambiar de idioma en cualquier momento.
¿Es un ensayo clínico?
No. Es un estudio académico de HCI sobre experiencias con servicios digitales. No es tratamiento médico ni ensayo clínico.
¿Puedo compartir el estudio?
Sí. Después de participar puede invitar a otras personas. El estudio está abierto a adultos en todo el mundo.
¿El Estudio de Servicios Cotidianos es remunerado?
No. No hay pago, sorteo ni recompensa por participar. Es investigación académica no remunerada, y el estudio lo dice de entrada para que nadie empiece esperando una compensación.
¿Necesito una cuenta para participar?
No. No hay registro, ni inicio de sesión, ni contraseña. Usted abre la página y comienza. El estudio no puede crearle una cuenta porque nunca recoge nada que le identifique.
¿En qué se diferencia de una encuesta?
Una encuesta pregunta qué opina usted. Este estudio parte de lo que usted hace: recorre tres tareas simuladas y las preguntas se construyen alrededor de esas tareas, en lugar de presentarse como un cuestionario aparte. Se parece más a una sesión guiada breve que a un sondeo.
¿Puedo usar este estudio con mi alumnado?
Sí. Es anónimo, no necesita cuentas y dura unos quince minutos, lo que encaja en una sola clase. Le pedimos no describir antes el diseño experimental, ya que eso afectaría los resultados.

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